assistance, dépannage et formation informatique

Explication de notre aide à distance

Ce service nous permet de prendre le contrôle de votre ordinateur durant le temps qu'il faut pour résoudre votre problème.

Aide à distance

Avant l'intervention, vous nous appelez (02/888.68.12 ou 0477/80.86.76) et vous recevez un code à entrer sur le site 123PC.be : ce code vous permet d'exécuter notre programme.

Durant l'intervention, vous voyez tout ce que fait notre informaticien sur votre PC. Rien ne se passe en arrière plan, tout est visible. De plus, vous pouvez à tout moment mettre fin à l'aide à distance.

Après notre intervention, notre programme d'aide à distance est automatiquement effacé de votre ordinateur.